Ihr Kundenservice der Volksbank Tirol

  • Als Volksbank Tirol AG ist es unser wichtigstes Anliegen Sie bestmöglich zu betreuen und zu beraten. Da uns Ihre Zufriedenheit wichtig ist und uns Ihre Bedürfnisse am Herzen liegen, bieten wir Ihnen ab sofort unser neues Kundenservice an.

Wir sind für Sie da:

  • KundenServiceCenter


    Von Montag bis Freitag stehen wir Ihnen von 08:00 bis 17:00 Uhr gerne telefonisch unter +43 (0) 50 566 oder per E-Mail an kundenservice@volksbank.tirol zur Verfügung.

    Wir kümmern uns gern um Ihre Anliegen, Wünsche und Anregungen.

  • Um die Vorteile des Kundenservice vollumfänglich nutzen zu können, benötigen wir von Ihnen die unterschriebene Telefonvereinbarung.

  • Ihre Vorteile

      • Einfach: Ein Anruf genügt.
      • Bequem: Sie können Ihre Bankgeschäfte von zu Hause oder von unterwegs erledigen.
      • Sicher: Ihr persönliches Losungswort am Telefon bietet ein hohes Maß an Sicherheit.
      • Flexibel: Wir gehen individuell auf Ihre Wünsche ein.
      • Zuverlässig: Kompetente MitarbeiterInnen kümmern sich um Ihre Wünsche.

  • Unsere Leistungen

    Terminservice

      • Terminvereinbarungen für Kundenberater

    Kontoservice

      • Auskünfte zu Kontoständen und Umsätzen
      • Anlage/Änderung/Löschung/Aussetzen von Daueraufträgen
      • Änderungen von Kundendaten (Namens- und Adressänderung, Änderung der Telefonnummer oder E-Mail-Adresse)
      • Löschung von Zeichnungs- bzw. Verfügungsberechtigungen
      • Sperre von Konten
      • Änderungen von Zustellvereinbarungen
      • Ausstellung von Duplikats-Auszügen

    Kartenservice

      • Bestellung/Löschung von Kundenkarten
      • Nachbestellung/Löschung/Sperre/Sperraufhebung von Bankomatkarten
      • Nachbestellungen nach Diebstahl oder Verlust von Bankomatkarten
      • PIN-Nachbestellung für Bankomatkarten
      • Änderungen Geo-Control von Bankomatkarten
      • Nachbestellung/Löschung/Sperre von Kreditkarten
      • PIN-Nachbestellung für Kreditkarten

    Alles rund um die Bank

      • Informationen über unsere aktuellen Kundenveranstaltungen
      • Informationen zu Filialen und Öffnungszeiten
      • Produkt-Erstauskünfte
      • Auskünfte zu Vertriebspartnern
      • Weitervermittlung an den richtigen Berater: Für beratungsintensive
      • Themen wie Veranlagung, Finanzierung und Vorsorge stehen wir Ihnen selbstverständlich auch weiterhin mit unserem Filialnetz in Ihrer Nähe zur Verfügung.

    • Für beratungsintensive Themen wie Veranlagungen, Finanzierungen und Vorsorge nutzen Sie auch weiterhin unser Filialnetz. Für eine Terminvereinbarung steht Ihnen natürlich unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

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  • Für beratungsintensive Themen wie Veranlagungen, Finanzierungen und Vorsorge nutzen Sie auch weiterhin unser Filialnetz. Für eine Terminvereinbarung steht Ihnen natürlich unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

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  • Ich willige bis auf Widerruf ein, dass die Volksbank Tirol AG die von mir eingegebenen personenbezogenen Daten zum Zwecke der Beantwortung meines Anliegens verarbeitet und mich hierzu auch telefonisch und/oder per E-Mail kontaktiert. Ich ersuche, mir die angeforderten Informationen unverschlüsselt an die oben angegebene Email-Adresse zuzustellen.
           
    Ich bin jederzeit berechtigt, meine Einwilligung schriftlich zu widerrufen. Der Widerruf ist per Email zu richten an: office@volksbank.tirol Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten in der Volksbank Tirol AG finden Sie in Datenschutzerklärung auf www.volksbank.tirol/ihre-hausbank/datenschutz.

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