Wichtige HOTLINE-Nummern

  • Wichtige HOTLINE-Nummern bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Bankomat- oder Kreditkarte!

Bankomatkarten-Sperre

  • Inland: 0800-2048800
    (Hinweiskleber auf jedem Bankomaten)
    Ausland: 0043-1-2048800

  • Dauerhafte Sperre:
    Ein Anruf beim Sperrnotruf führt zu einer dauerhaften Sperre Ihrer Bankomatkarte oder AKTIVCARD. Für die Sperre ist die Angabe der IBAN (oder der Bankleitzahl und Ihrer Kontonummer) notwendig. Idealerweise geben Sie auch die sogenannte Folgenummer der Karte bekannt (diese Zahl z.B. 1 oder 2 ist auf der Bankomatkarte ganz rechts unten angeführt).

    Schnellere Wirksamkeit:
    Spätestens eine Stunde nach Einlangen der Sperrmeldung ist die Bankomatkarte oder AKTIVCARD weltweit gesperrt. Ab diesem Zeitpunkt haften Sie als Karteninhaber nicht mehr für einen eventuellen Missbrauch Ihrer Bankomatkarte.

Kreditkarten-Sperre PayLife Service Center

  • Inland: 059906 – 4500         Ausland: 0043 - 59906 – 4500  

Kreditkarten-Sperre Card Complete

  •   Inland: 01-71111-770         Ausland: 0043-1-71111-770    

Sperrnotruf für andere Zahlungsinstrumente(Internetbanking, Überweisungsboxen,...)

  • 0504004 – 7777 (Hotline-Zeiten: Mo-Do von 8-18h, Freitag von 8-16h; außerhalb der Hotline-Zeiten gibt es einen Tonband-Dienst)

Electronic Banking - Hotline

  • Für Fragen, technische Hilfen und Anleitungen stehen wir Ihnen von

    • Mo - Do 08:00 bis 12:00 und 13:30 bis 16:30 Uhr
    • Fr 08:00 bis 12:00 und 13:30 bis 16:00 Uhr