Wichtige HOTLINE-Nummern

  • Wichtige HOTLINE-Nummern bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Bankomat- oder Kreditkarte!

Bankomatkarten-Sperre

  • Bankomatkarte

    Inland: 0800-2048800
    (Hinweiskleber auf jedem Bankomaten)

    Ausland: 0043-1-2048800

  • Dauerhafte Sperre:
    Ab sofort führt ein Anruf beim Sperrnotruf zu einer dauerhaften Sperre Ihrer Bankomatkarte oder Aktiv-Card. Bisher musste nach der telefonischen Einmeldung der Kartensperre über den Sperrnotruf diese am nächsten Tag bei der Volksbank bestätigt werden.

    Schnellere Wirksamkeit:
    Spätestens eine Stunde nach Einlangen der Sperrmeldung ist die Bankomatkarte oder Aktiv-Card weltweit gesperrt. Ab diesem Zeitpunkt haften Sie als Karteninhaber nicht mehr für einen eventuellen Missbrauch Ihrer Bankomatkarte.

Kreditkarten-Sperre PayLife

  • Mastercard

    Inland: 01-71701-4500

    Ausland: 0043-1-71701-4500

Kreditkarten-Sperre Card Complete

  • Visa

    Inland: 01-71111-770

    Ausland: 0043-1-71111-770

Sperrnotruf für andere Zahlungsinstrumente(Internetbanking, Überweisungsboxen,...)

  • 0504004 – 7777 (Hotline-Zeiten: Mo-Do von 8-18h, Freitag von 8-16h; außerhalb der Hotline-Zeiten gibt es einen Tonband-Dienst)

Electronic Banking - Hotline

  • Für Fragen, technische Hilfen und Anleitungen stehen wir Ihnen von

    • Mo - Do 08:00 bis 12:00 und 13:30 bis 16:30 Uhr
    • Fr 08:00 bis 12:00 und 13:30 bis 16:00 Uhr

Probleme bei der Handy-Wertkarten-Ladung am Bankomat

  • tele.ring Twist Hotline: 0800 650 660
  • Klax Service Line: 0676 2030
  • Orange Service Team für Wertkartenkunden: 0699 72699
  • B-Free Hotline: 0800 664 664
  • Yess Kundendienst: 0820 810810